以奋斗者为本 -----解密华为文化与管理
培训由有十五年华为工作经历,二十三年生实战工作经验,八年国家研究所工作的王博老是讲解培训。
培训内容主要是企业的文化,华为的文化、经营模式、及IPD的核心思想框架。还有就是华为的精神、管理、以及华为的分配原则。
通过学习我们知道一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”一个企业的企业精神是与企业生产经营息息相关的,因此一个拥有企业文化的企业才能有强大的竞争实力。而“狼性”锻造了华为无坚不催的营销铁军,强调团体的写作和集体奋斗。
华为总裁任正非创建的狼性精神,是以企业文化为先导来经营企业,他认为资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。他说:“人类所占有的物质资源是有限的,总有一天会开采完,而唯有只是越来越多,以色列这个国家是我们学习的榜样。一个离散了两个世纪的犹太民族,在重返家园后,他们在资源严重贫乏,严重缺水的荒漠上,创造了令人难以相信的奇迹。他们的资源就是有聪明的脑袋,他们是靠精神和文化的力量,创造了世界奇迹。”正如任正非所说的,缺乏资源不行,但资源并不是最重要的东西,华为连资源都没有,但他们的员工依旧很努力创造资源,正是源于华为公司的狼性企业精神。内地许多企业越来越不景气,不仅是一个机制问题,更重要的是一个企业的文化问题。
狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶,奋不顾身的进取精神,三 是群体奋斗。华为的狼性精神强调团队合作,拒绝个人主义,吃苦耐劳,艰苦奋斗。狼性凸现了华为人良好的团队精神。任正非在《至新员工书》中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。
华为狼性精神的主要体现,我们可以从外在表现和内在表现来区分。外在表现主要体现在华为在面对竞争对手时,一般利用凶狠的价格战。面对国内竞争对手如中兴,上海贝尔时,华为利用优势产品的利润去补贴其他产品,与竞争对手大打价格战,甚至不惜演变成恶性竞争以排挤对手。面对国际巨头,华为利用国内廉价的劳动力与爱立信等跨国公司竞争,以取得价格优势,赢得消费者。就像华为在美国的广告上说的:“它们唯一的不同就是价格”。而内在表现主要体现在“床垫文化”和“加班文化”。华为的每一个员工基本上都会有一个床垫,如果加班晚了就不回家了,直接睡在公司。自打进入华为的第一天起,他们就被鼓励加班。加班在华为俨然已经成为了一种常态。如果你在公司加班到8点半就会有免费的夜宵吃,加班到10点半公司还提供打车费。华为以这种方式鼓励加班。正是在这种狼性文化的强烈影响下,20多年来,华为一直保持着强烈的竞争力,让它在商海披荆斩棘。
归结起来,华为精神主要有三个方面:吃苦耐劳精神,敬业精神和艰苦奋斗精神。正是这样一种狼性的文化,才让华为在面对国内外竞争市场中,仍然能够让自己的企业立足于不败之地,让自己的员工能够像狼一样凶猛的去进攻国内外市场。华为的产品也许不是最好的,但那又能怎样,什么是核心竞争力,任正非的诠释是:“选择我而没有选择你,就是核心竞争力。”正是这么一种强势的企业精神,造就了一个华为。 虽然华为“狼性精神”为华为创造了不错的业绩,但其存在的问题仍然不少。
在企业内部管理中,由于人性的缺失,很容易形成强硬的刚性文化,员工与老板之间及员工与员工之间互相提防,互相猜忌,毫无信任,造成了极大的内耗。狼的凶狠和适者生存的残酷无情的内部优胜劣汰带来了华为人才流失和浪费。而且,华为的狼性文化还造成过几次悲剧。
2006年5月28日晚,25岁的胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡。胡新宇2005年硕士毕业后进入华为从事研发工作,在4月底住进医院前,他经常在公司加班加点,以至于引发了病症。而在2008年华为又相继闹出了“辞工门”和“自杀门”。虽然没有直接的证据说明他们的死就是因为华为的“加班文化”,但是我们绝对有理由相信他们的死华为的这种狼性文化难辞其咎。这不得不让我们从新反思华为赖以自豪的文化了。 任正非认为公司只有时刻保持危机感,时刻艰苦奋斗才能不被时代淘汰,华为的狼性文化,一往无前、偏执从贤、权力独裁、封闭管理、文化统一、低调冷酷,这种在创业初期十分有效的文化措施,到了企业稳定发展的时期,似乎并不合乎事宜,这种关于文化的困惑似乎在华为的冬天显得更为明显。 近几年,华为在保持核心狼文化的前提下试图做出改变,变成一只和谐的狼,一只有松有紧的狼。但是文化的影响是潜移默化的,多年来的文化坚持,使他们的员工一时无法转变,华为任重道远。 在此,我们对于华为狼性文化给与一些建议:
1、 在强调业绩物质方面的同时,以物质补偿精神。在强调狼性文化的时候,也需要给与员工同等业绩的回报。华为的人高压力很重,那么他就值得去获得高工资和好福利。同时公司应多关心员工的家庭,精神压力方面,多让他们感受集体的温暖和关爱,这样会让员工对公司有归属感。
2、 用宽容和信任培养后备军。宏基老板施振荣就非常推崇冷冻,他认为应该提倡宽容和信任,容许别人有犯错的机会,多给与他人机会,这点华为可以为之借鉴。
3、 企业精神也应与时俱进。公司的文化发展应适应公司的战略,从华为现有战略来说比较适合于公司创始出集体勇于开拓时期,而现在公司想要在市场上继续保持优势,就必须稳定员工,适应国家发展政策,有针对性的改变其过于强硬的作风来适应现有市场的发展。